IA aplicada aos processos que sustentam o serviço público.

Estamos desenvolvendo nossa atuação nesse mercado. Esta página apresenta a abordagem e as possibilidades de aplicação; não apresenta contratos ou resultados públicos já executados. Quando houver projetos que possam ser descritos, eles serão publicados com a confirmação do órgão contratante.

O ponto de partida é apoiar o trabalho das equipes: organizar informações recebidas, preparar resumos e encaminhar pendências para revisão. A adequação de qualquer uso, os limites de autonomia e as revisões necessárias devem ser avaliados no contexto do órgão, com pontos de revisão humana definidos desde a avaliação.

Não. Ela é uma conversa de contexto, gratuita, de 30 minutos, para compreender a necessidade e organizar os elementos de uma possível avaliação. Escopo, requisitos técnicos e o procedimento de contratação são tratados nas etapas seguintes, conforme a realidade e os procedimentos aplicáveis ao órgão.

Sim. A Synexis Tech fornece proposta técnica e comercial e a documentação exigida no edital, em conformidade com a Lei 14.133/2021, e participa de pregão eletrônico, concorrência por técnica e preço e dispensa, conforme a via adotada pelo órgão. Inexigibilidade depende de o próprio órgão comprovar que apenas um fornecedor pode entregar o objeto (art. 74, I e § 1º), comprovação que, em software, tende a ser possível quando há continuidade de sistema proprietário já implantado.

Sim. As soluções que a Synexis Tech implanta no setor público incluem registro das operações de tratamento, minimização dos dados utilizados, controle de acesso por papel e política de retenção definida em contrato, conforme a Lei 13.709/2018. A discussão sobre quais dados podem ser utilizados começa na avaliação.

Sim. As interfaces entregues pela Synexis Tech são verificadas quanto à conformidade com o e-MAG e com a WCAG 2.1 AA antes da entrega, incluindo navegação completa por teclado, contraste mínimo, hierarquia semântica e compatibilidade com leitor de tela. A auditoria de acessibilidade entra no escopo do projeto.

Não. O código-fonte dos componentes desenvolvidos, a documentação técnica e as credenciais de infraestrutura são do órgão contratante. A sustentação e o acompanhamento são contratados à parte e podem ser assumidos internamente ou por outro fornecedor a qualquer momento, com a documentação e a orientação da equipe que fazem parte do escopo.

Sim. O ordenamento brasileiro admite a assinatura eletrônica como meio de comprovação de autoria e integridade, nos termos do art. 10, § 2º da MP 2.200-2/2001 e do art. 784, § 4º do Código de Processo Civil. No Synexis Sign, o signatário assina por identificação eletrônica e o documento finalizado é lacrado com o certificado ICP-Brasil da Synexis Tech, em PAdES-T com carimbo de tempo, o que torna a integridade e a data conferíveis publicamente em validar.iti.gov.br. Para atos que exijam assinatura qualificada por determinação legal, como os do art. 5º, § 2º da Lei 14.063/2020, é necessário certificado ICP-Brasil individual do signatário.